XPEL一直對假貨保持零容忍態(tài)度,不僅是為了維護我們在業(yè)界良好的信譽,更是為了避免消費者在不知情時,使用劣質(zhì)假貨而存在安全隱患。同時假貨在市場上流通,還擾亂了市場秩序。
XPEL在多方協(xié)同下,處理了多起假貨和商標侵權(quán)案件。XPEL打擊假貨不遺余力,我們一直在行動。
2021年7月,有消費者在某網(wǎng)站上購買到XPEL汽車漆面保護膜,裝貼上車一段時間后竟開始發(fā)黃、翹邊,且沒有起到保護車漆作用,揭下時車漆上膠印殘留嚴重,難以清理。隨后消費者向XPEL總部進行投訴,引起總部重視。
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經(jīng)XPEL調(diào)查發(fā)現(xiàn),一家名為廣州威派薄膜科技有限公司(簡稱“威派公司”),在某網(wǎng)站銷售多款假冒XPEL汽車漆面保護膜,兩卷起賣,價格低于市場價兩到三倍,且在短短幾個月時間內(nèi),僅在該網(wǎng)店就已經(jīng)成交數(shù)十筆。隨后XPEL總部對該公司銷售的樣品從材質(zhì)、背膠等多方面進行檢測,鑒定他們所出售的車膜為假冒產(chǎn)品。

威派公司銷售、許諾銷售假冒商品的行為已經(jīng)嚴重侵害了XPEL注冊商標專用權(quán),也嚴重侵害了消費者利益,應(yīng)當承擔相應(yīng)法律責任。

近日,經(jīng)廣東省廣州市天河區(qū)人民法院依法審判,威派公司劉某售假侵權(quán)案,被告自判決生效之日起十日內(nèi)進行經(jīng)濟賠償12萬元。


2021年初,消費者薛某在“鄰匠養(yǎng)車”店鋪花費21500元購買XPEL漆面保護膜并完成施工,但交車后月余仍無法在XPEL官網(wǎng)查詢電子質(zhì)保信息,于是向XPEL官方申請驗證產(chǎn)品真?zhèn)巍?/span>
2021年5月31日,經(jīng)過XPEL總部對漆面膜樣品進行技術(shù)鑒定,認定其為假冒商品。鄰匠公司一周內(nèi)為消費者重新貼正品XPEL漆面保護膜,并賠償消費者5萬元。XPEL不僅維護了消費者合法權(quán)益,也維護了自己的品牌聲譽。
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近日,北京石景山區(qū)人民法院對石某等售假侵權(quán)案作出一審判決,依照《中華人民共和國商標法》第五十七條、第六十三條,《中華人民共和國民事訴訟法》第六十七條第一款之規(guī)定,判決如下:被告人石某等立即停止侵犯涉案注冊商標專用權(quán)的行為,賠償原告經(jīng)濟損失及合理開支共計60000元。



2019年5月至6月,麥某在廣州與員工鄭某通過網(wǎng)絡(luò)對外銷售“XPEL”漆面保護膜,共計人民幣5萬余元。后經(jīng)鑒定,麥某銷售的均為假冒注冊商標的商品。
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2022年1月4日,麥某在現(xiàn)住地被公安人員抓獲歸案。之后由廣東省廣州市越秀區(qū)人民法院針對麥某的違法行為,依法作出以下判決:判處被告人麥某有期徒刑8個月并處罰金!
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2021年3月,有車主致電XPEL,認為他前段時間購買的漆面保護膜質(zhì)感差,認為是假貨,要求XPEL進行鑒定是否為正品。
XPEL對樣品膠層的紋理結(jié)構(gòu)、膜表面亮度和透明度、味道、涂層修復(fù)能力等進行鑒定,均與正品LUX PLUS汽車漆面保護膜不符,達不到正品LUX PLUS汽車漆面保護膜的保護效果和標準,據(jù)此出具鑒定報告,車主所購買的汽車漆面保護膜為假冒產(chǎn)品。
車主因此將銷售假貨的商家告上法庭,經(jīng)浙江省義烏市人民法院判決認定商家銷售為假冒產(chǎn)品。隨后XPEL亦提起訴訟,經(jīng)法院審理判決如下:

無論何時,只要有消費者對XPEL產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,都可以通過官方渠道進行投訴或鑒定。XPEL會第一時間取證調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)售假造假,絕不姑息,XPEL會與消費者一起投訴到當?shù)毓ど滩块T和市場監(jiān)督局,捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益。

作為消費者,可能會被無良商家誘導購買假貨,如果你買到假貨該如何處理?
1. 保留有效證據(jù);
2. 線下購買,要求商家退貨或賠款;
? ?線上購買,向網(wǎng)購平臺投訴;
3. 向消費者保護協(xié)會投訴;
4. 向公安機關(guān)報警開展調(diào)查;
5. 提請仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。

XPEL每一卷漆面保護膜均有獨一無二的卷號,通過外包裝、膜包裝和膜內(nèi)桶三碼合一可以辨別保護膜的真?zhèn)危⑶铱梢栽趦?nèi)部系統(tǒng)中追蹤去向信息。

消費者在裝貼過后7個工作日內(nèi)可收到官方提供的電子質(zhì)保信息,之后可通過官網(wǎng)和官方微信公眾號進行查詢。
XPEL打擊造假售假,絕不姑息。同時警醒消費者,通過官方渠道購買,XPEL官網(wǎng)可查找授權(quán)的XPEL專業(yè)門店,避免買到假貨造成更大的損失。
回顧XPEL宣傳片,林志穎開始想念工作了

